국내 주식 투자자분들이 가장 많이 사용하는 증권사를 꼽으라면 단연 키움증권일 것입니다. 평소에는 스마트폰 앱(영웅문S#)으로 모든 업무를 처리하지만, 급하게 예수금을 확인해야 하거나 이체 한도 변경, 앱 접속 오류 등이 발생했을 때는 고객센터(ARS) 전화가 가장 확실한 해결책입니다. 하지만 키움증권 고객센터는 이용자가 워낙 많아 전화를 걸고 지루한 안내 멘트를 다 듣다 보면 대기 시간만 길어지고 통화 요금도 낭비되기 … 더 읽기
주식 거래를 하거나 공모주 청약을 진행하다 보면 급하게 내 계좌의 예수금을 확인하거나 이체 처리를 해야 할 때가 있습니다. 스마트폰 앱(M-STOCK)이 익숙하지 않거나 일시적인 오류가 발생했을 때는 고객센터 전화(ARS)를 이용하는 것이 가장 빠른데요. 하지만 전화를 걸었을 때 흘러나오는 기나긴 안내 멘트를 처음부터 끝까지 다 듣고 있으면 마음도 급하고 통화 요금도 낭비되기 마련입니다. 오늘은 안내 음성을 끝까지 … 더 읽기
우리은행은 직장인들의 급여 통장이나 주거래 은행으로 정말 많은 분이 이용하고 계시는 대표적인 시중은행입니다. 급하게 이체 결과를 확인해야 하거나 인터넷뱅킹 보안카드 오류 등으로 인해 우리은행 고객센터(ARS)로 전화를 거는 경우가 종종 발생하는데요. 하지만 전화를 걸었을 때 흘러나오는 길고 지루한 안내 음성을 끝까지 듣고 있으면 시간도 낭비되고 통화료도 계속 부과되어 불편함을 겪게 됩니다. 오늘은 안내 멘트를 처음부터 끝까지 … 더 읽기
농협은행은 전국적으로 지점과 이용 고객이 가장 많은 금융기관 중 하나입니다. 스마트폰 뱅킹 앱 사용이 익숙하지 않거나, 급하게 통장에 들어온 돈을 확인해야 할 때 여전히 많은 분이 농협 고객센터 전화(ARS)를 이용하십니다. 하지만 전화를 걸었을 때 나오는 기나긴 안내 멘트를 다 듣고 있으면 통화 요금도 아깝고 답답하기 마련인데요. 오늘은 안내 음성을 끝까지 들을 필요 없이, 전화를 걸자마자 … 더 읽기
전국 어디에나 지점이 있어 접근성이 가장 좋은 NH농협은행은 이용자층이 넓은 만큼 고객센터 대기 시간도 긴 편에 속합니다. 특히 명절 전후나 월말에는 상담원 연결 한 번 하려면 한참을 기다려야 하는데요. 농협은행 고객센터(1661-3000 또는 1588-2100)에 전화했을 때, 긴 안내 멘트를 스킵하고 내가 원하는 잔액 조회나 송금 메뉴로 초고속 진입할 수 있는 ‘단축번호 치트키 조합’을 완벽하게 정리해 드립니다. … 더 읽기
해외여행 필수품이 된 트래블로그 카드나 환전, 그리고 주택청약 등으로 하나은행을 주거래로 이용하시는 분들이 정말 많습니다. 급하게 잔액을 조회하거나 이체 내역을 확인해야 할 때, 고객센터의 긴 음성 안내를 처음부터 끝까지 듣는 것은 무척 번거로운 일입니다. 하나은행 고객센터(1599-1111 또는 1588-1111)에 연결했을 때, 지루한 안내를 건너뛰고 곧바로 업무를 처리할 수 있는 ‘초고속 단축번호 조합’을 핵심만 요약해 드립니다. ⚡ … 더 읽기
개인 사업자나 소상공인, 그리고 급여 통장으로 IBK기업은행을 이용하시는 분들은 하루에도 몇 번씩 고객센터를 찾게 됩니다. 하지만 매번 복잡한 음성 안내를 처음부터 끝까지 듣고 있으면 아까운 시간만 흘러가기 마련입니다. 기업은행 고객센터(1588-2588 또는 1566-2566)에 연결했을 때, 지체 없이 원하는 메뉴로 다이렉트 점프할 수 있는 ‘초고속 단축번호 조합’을 깔끔하게 정리해 드립니다. 스마트폰에 저장해 두시고 필요할 때마다 꺼내 보세요! … 더 읽기
하루에도 몇 번씩 계좌를 확인해야 하는 사업자나 급하게 송금 내역을 확인해야 하는 직장인들에게 은행 고객센터의 긴 기계음 안내는 시간 낭비일 뿐입니다. 신한은행 고객센터(1577-8000 또는 1599-8000)에 전화했을 때, 안내음을 끝까지 듣지 않고 곧바로 원하는 업무로 진입할 수 있는 ‘초고속 단축번호 조합’을 핵심만 정리해 드립니다. 이 페이지를 스마트폰에 즐겨찾기 해두시면 급할 때 마다 유용하게 쓰실 수 있습니다. … 더 읽기
“국민은행 고객센터(1588-9999)에 전화했을 때, 긴 안내음을 다 듣지 않고 원하는 서비스로 바로 넘어가는 단축번호를 정리해 드립니다. 이 글을 북마크(즐겨찾기) 해두시면 통화료와 시간을 크게 아끼실 수 있습니다.” 1. 상담원 연결이 가장 빠른 시간대는? 고객센터 상담원 연결(0번)은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 가능하지만, 월요일 오전이나 금요일 오후에는 대기 시간이 매우 길어질 수 있습니다. 비교적 한산한 화요일~목요일 오후 … 더 읽기